Avignon Accueil Handicap est un des services du centre communal d’action sociale de la Ville d’Avignon.

Ses missions consistent à orienter les particuliers et soutenir les associations avignonnaises œuvrant dans ce domaine

Lieu d'accueil

CCAS d’Avignon
4 avenue de St Jean
BP 232
84010 AVIGNON Cedex 1
Tél : 04 32 74 31 14
Fax : 04 90 27 93 73

Horaires accueil piblic

Du lundi au vendredi sur rendez-vous

Les missions du service : "comment vivre au mieux à Avignon ? ce que la Ville fait pour vous"

La question du handicap est une question fondamentale pour la ville d’Avignon. Sous l’impulsion de Marie-Josée Roig, Député-Maire, et de l'élue déléguée au Handicap, le service Accueil Handicap multiplie les actions de sensibilisation et engage des projets pour l’amélioration de la vie quotidienne des personnes porteuses de handicap.

De nombreuses actions sont conduites en matière de législation, stationnement, circulation, transport, tourisme et communication, complétées par des animations ludiques.

Une conseillère en économie sociale et familiale accueille le public et assure le traitement de l’ensemble de ces préoccupations.

Législation : la commission communale pour l’accessibilité aux personnes handicapées

Mise en place en 2006, cette commission, composée d’élus et de représentants d’associations, a pour mission :

• de dresser le constat de l’état d’accessibilité du cadre bâti existant, de la voirie, des espaces publics et des transports.
• d’organiser un système de recensement de l’offre de logements accessibles aux personnes handicapées.
• de permettre un véritable accès à la culture, à l’éducation, au sport, au tourisme

Les séances de travail sur l’accessibilité et la technicité réalisées en concertation avec des représentants des différentes associations permettent :

• de trouver des solutions afin de rendre les lieux plus accessibles aux personnes handicapées
• de mettre en place le plan d’accessibilité (90 km de cheminement en intra et extra-muros)
• d’installer des feux sonores et de sécuriser les remparts

Transport, circulation et stationnement

- Transport

TCRA (Transports en commun du Grand Avignon) propose aux personnes à mobilité réduite des déplacements en minibus sur inscription et réservation (voir conditions sur le site http : //www.tcra.fr/pages/88)

Le Grand-Avignon, renouvelant sa flotte de bus, investit dans des bus accessibles à tous.

- Circulation

Mise en place de bandes podo-tactiles, d’ascenseurs et de rampes d’accès pour les personnes porteuses d’un handicap moteur.
Les bandes podo-tactiles font aujourd’hui partie intégrante des aménagements entrepris par les services techniques sur les nouveaux chantiers. Ces bandes permettent de faciliter le déplacement de personnes souffrant de déficiences visuelles.
Des rampes d’accès ont été installées dans le péristyle de l’hôtel de Ville. L’accessibilité des mairies de quartier est effective.

- Stationnement

Pour garantir le stationnement des véhicules des personnes handicapées, la Ville dispose de 85 places en intra-muros et de 198 places en extra-muros.

Communication

Une boucle magnétique est disponible au service de l’état civil de l’hôtel de Ville ainsi qu’au centre communal d’action sociale pour les personnes sourdes et malentendantes.
Le journal de la ville «Avignon Actualités » édité en braille est disponible, sur demande, auprès du service communication de la Mairie.

Tourisme

Label "Tourisme et Handicap"

Ce label est une marque de qualité de l’accueil créé par le ministère chargé du tourisme pour des clientèles en situation de handicap. Le label identifie l’accessibilité des lieux de vacances, de loisirs ou de culture pour des personnes ayant besoin d’adaptations pour les principales déficiences (motrice, visuelle, auditive, mentale). L’office du Tourisme d’Avignon a obtenu le label pour les 4 handicaps.
Il résulte d’un partenariat entre le ministère chargé du Tourisme, les professionnels du tourisme et les associations représentant les personnes handicapées.

Effia Services Avignon
Effia Services Avignon prend en charge et assiste gratuitement les PMR (personnes à mobilité réduite) en gare d’Avignon TGV. Une personne à mobilité réduite est une personne titulaire d’une carte d’invalidité et dont le handicap physique empêche tout déplacement autonome dans l’enceinte de la gare. Une équipe d’agents de services en gare s’occupe d’accueillir les PMR dans l’enceinte de la gare d’Avignon TGV. (train, parking, hall, station de taxi, etc). Les réservations d’assistance sont prises par téléphone auprès de la SNCF au 04 32 76 76 05.

Effia Services, en partenariat avec le site Internet de la mairie d’Avignon, vous propose de réserver directement par fax votre réservation en téléchargeant votre fiche de réservation au format PDF que vous faxerez ensuite au 04 32 76 76 19.

"Accès plus"
Il s’agit d’un nouveau service développé par la SNCF consistant à organiser l’accompagnement des personnes invalides et/ou présentant des déficiences visuelles, auditives, cognitives, mentales et motrices sur les différentes étapes de leur parcours, de la réservation des billets jusqu’au point de rendez-vous de la gare d’arrivée (voir site accès+).

Numéros utiles

MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)
22 Bd St Michel
84096 AVIGNON Cedex 9
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00
Tél : 0 800 800 579 (gratuit d’un poste fixe)

TCRA (Transports en Commun du Grand Avignon)
Agence commerciale
Avenue de Lattre de Tassigny
84000 AVIGNON
Tél : 04 32 76 00 04