Pour rappel, le plan « vagues de chaleur » c’est quoi ?
Le plan national de gestion des vagues de chaleur en place depuis le 8 juin 2023 est venu compléter le plan dit « canicule ».
Manifestations du changement climatique en cours, les vagues de chaleur sont de plus en plus intenses, fréquentes, précoces et longues. Depuis 2000, elles reviennent tous les ans. Et cette augmentation des vagues de chaleur va encore se poursuivre : elles seront deux fois plus nombreuses d’ici 30 ans.
Les vagues de chaleur ont des impacts significatifs sur notre santé, en particulier chez les populations vulnérables comme les personnes âgées et les enfants. Mais elles affectent aussi l’environnement (sécheresse, incendies de forêts…), l’agriculture, l’économie et notre vie sociale et culturelle.
Ce plan a donc vocation à mieux informer le public sur l’arrivée de ces vagues de chaleur et de rappeler les bons gestes à adopter.
A chaque niveau, des mesures sont mises en œuvre par la collectivité pour faciliter la vie des personnes le plus fragiles et les plus vulnérables.
Les 4 niveaux de vigilance
- Vigilance verte = veille saisonnière
- Vigilance jaune = épisode persistant de chaleur (les températures attendues sont proches des seuils d’alerte départementaux 21° la nuit et 36° la journée pour le Vaucluse) ou de pic de chaleur (une période de forte température sur une courte durée de 1 à 2 jours). Les populations fragiles peuvent être impactées.
- Vigilance orange = elle correspond à une canicule. Il s’agit d’une période de chaleur intense pendant 3 jours et 3 nuits consécutifs qui est susceptible de constituer un risque sanitaire pour l’ensemble de la population exposée.
- Vigilance rouge = il s’agit d’une canicule extrême, exceptionnelle par sa durée, son intensité, son extension géographique qui à fort impact sanitaire pour tout type de population et qui entraine l’apparition d’effets collatéraux notamment en termes de continuité d’activité
Les symptômes d’un coup de chaleur / hyperthermie
Certains symptômes sont révélateurs d’un coup de chaleur ou d’une hyperthermie :
- Etourdissement ;
- Fatigue inhabituelle / crampes
- Vertige / nausée
- Maux de tête / fièvre supérieure à 38°
- Malaise
- Trouble de l’élocution / propos confus
Si vous avez certains de ces symptômes, vous devez suivre les gestes utiles en période de canicule et le cas échéant contacter la cellule Solidarité qui pourra vous conseiller pour réduire les effets de la chaleur ou organiser une visite à domicile (04 13 60 51 45 / 04 13 60 51 46).
Si vous voyez quelqu’un victime, d’un malaise, de fortes fièvres ou qui tient des propos confus ou que vous avez ces symptômes, il est important de contacter le 15.
Les bons gestes à adopter
Des gestes, des habitudes peuvent permettre de réduire les effets de la chaleur, ces bonnes pratiques sont essentielles en période de canicule pour résister aux fortes températures :
- Buvez régulièrement de l’eau même sans avoir soif, évitez l’alcool et manger frais et équilibré.
- Rafraichissez-vous en mouillant votre corps ou en utilisant un brumisateur
- Fermez les volets et fenêtres le jour et aérez la nuit
- Allez dans des lieux rafraichis
- Donnez régulièrement des nouvelles à vos proches et à votre entourage
Flyer de Santé Publique France (pdf - 164 Ko) et https://www.vivre-avec-la-chaleur.fr/
Un dispositif de communication destiné aux seniors et aux personnes vulnérables : le système d’alerte téléphonique
La prévention et la communication étant la meilleure manière de gérer une situation de crise, la Ville s’est dotée depuis plusieurs années d’un système d’alerte de la population en cas d’évènement majeur sur la commune (inondation, feu de forêt, canicule…).
Ces alertes sont émises en utilisant le système GEDICOM Télé alerte (automate d’appels de masse) et peuvent se faire par SMS ou téléphone (message vocal).
Les personnes âgées sont donc invitées à s’inscrire sur le registre senior et de ce fait au système d’alerte et à maintenir régulièrement à jour leurs informations (numéro de téléphone, adresse…) via la cellule Solidarité (04 13 60 51 45 / 04 13 60 51 46).
Les mesures prises par la ville d’Avignon en cas de déclenchement du niveau orange ou rouge
La sensibilisation des personnes dits vulnérables par le biais de l’automate d’appels de masse / dès la vigilance jaune
Une première campagne a été lancé dès cette semaine pour sensibiliser le public senior aux bons gestes à respecter en période de forte chaleur dès le placement en alerte niveau jaune de la commune (9 000 appels)
Des campagnes de rappel sont également prévues dans l’hypothèse d’un placement en niveau orange ou rouge.
En parallèle, la cellule Solidarité par le biais de son registre senior va adresser très prochainement aux seniors disposant d’une adresse mail, le flyer rappelant les bons gestes à respecter en période de canicule.
Le recensement et le développement des points de fraicheur sur l’ensemble de la ville / dès la vigilance jaune
La ville a également recensé l’ensemble des points de fraîcheur comprenant les points d’eau potable, les jeux d’eau, les piscines publiques et les squares et jardins de la ville d’Avignon.
Cette carte sera disponible dans les mairies annexes / maisons communes, à l’hôtel de ville et auprès des centres sociaux.
Ces îlots de fraicheurs sont également le fruit d’un important investissement de la ville avec le développement des jeux d’eau qui seront tous ouverts depuis le 21 juin et qui sont au nombre de 9 en 2025 :
- Centre-ville : Urbain V
- Nord et Est : clos de Massillargues et Chico Mendès
- Ouest : parc Colette et parc Champfleury
- Nord et Sud Rocade : Clos de la Murette et Abbaye Saint Ruf
- Saint Chamand : Plaine des Sports
- Montfavet : parc de la Cantonne et complexe de la Souvine
Par ailleurs, en partenariat avec l’entreprise Suez deux kiosques brumisant ont été mis en place pour la période estivale :
- Square Agricol Perdiguier (centre-ville)
- Place Croix des Oiseaux (Sud Rocade)
En partenariat avec la SNCF :
- Le parvis de la gare centre (face aux escaliers)
Deux espaces avec brumisateurs sont également installés par la ville d’Avignon :
- Au niveau du jardin éphémère place du Petit Palais
- Au niveau de la place Pie (corolle végétalisée)
Flyer Avignon ville fraiche (pdf - 860 Ko)
L’ouverture permanente de la majorité des squares et jardins publics / dès la vigilance orange
Les squares et jardins publics de la ville seront amenés à rester ouverts en continu sans fermeture dès lors que le niveau d’alerte orange ou rouge aura été déclenché.
Cette mesure permettra aux avignonnaises et aux avignonnais de profiter des ilots de fraicheur que représente ses parcs et jardins tout au long des périodes de canicule.
Deux exceptions cependant pour des questions de sécurité :
- Le square de la Croix de Noves restera fermé à 22h00 ;
- Le rocher des Doms qui est en grande partie fermé en raison des travaux ;la partie ouverte sera fermée à 22h00
L’organisation de visites à domicile par la ville (cellule Solidarité) et le CCAS sur demande des seniors ou de leurs proches dès le niveau orange
La ville et le CCAS se mobilisent pour répondre aux sollicitations des seniors ou de leur proche afin d’organiser des visites à domicile pour tous ceux qui le souhaiteraient ou en ressentiraient le besoin.
Pour se faire, les seniors ou leurs proches peuvent contacter la cellule Solidarité (04 13 60 51 45 / 04 13 60 51 46) qui proposera un créneau le plus adapté au senior pour se rendre chez lui.
Ses visites seront l’occasion de revoir les bonnes pratiques avec chaque personne âgée et de s’assurer de son état de santé.
La cellule Solidarité interpellera le CCAS d’Avignon en cas de situation préoccupante et à la demande de la personne pour qu’un accompagnement soit réalisé par l’équipe sociale en cas de vigilance orange
Personnel de la cellule Solidarité
5 agents : 2 au standard téléphonique (avec possible renfort personnel d’accueil de l’HDV)
3 personnes en visite à domicile
Personnel du CCAS
9 agents peuvent apporter une réponse par téléphone ou au besoin réaliser une visite au domicile de la personne en cas de déclenchement d’une vigilance orange
L’accueil des séniors dans des lieux climatisés ou tempérés (les musées, les bibliothèques) dès la vigilance orange et ouverture d’un lieu spécifique (livrée du Vivier) en vigilance rouge
Certains espaces aujourd’hui permettent d’accueillir les seniors qui rencontrent des difficultés à maintenir des températures acceptables dans leur logement.
Certains lieux culturels municipaux peuvent accueillir les séniors de leur territoire pour une pause rafraîchissante :
Les musées climatisés :
- Musée Calvet
Ouvert du lundi au dimanche (sauf mardi) de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00.
- Petit Palais
Ouvert du lundi au dimanche (sauf mardi) de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00.
Les musées disposant de salles fraîches :
- Palais du Roure
Ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
- Museum Requiem
Ouvert du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
- Musée Lapidaire Lapidaire
Ouvert du mardi au dimanche de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
Les bibliothèques climatisées :
- Bibliothèque Ceccano (centre-ville)
Ouverture du mardi au samedi de 10h00 à 18h00 – fermeture du 5 au 9 août
- Bibliothèque Renaud-Barrault (Rocade Sud)
Ouverture du mardi-samedi de 13h00 à 18h00 – fermeture du 12 au 16 août
- Bibliothèque du Puzzle (Est)
Ouverture du mardi au samedi 13h00 – 18h00 ; jeudi 9h00 – 12h00 – fermeture du 26 au 30 août
Les mairies annexes / maisons communes pourront aussi vous accueillir dans un open space climatisé :
- Maison commune de Saint Chamand
- Mairie annexe Est
- Mairie annexe Sud Rocade
Horaires d’ouverture public
- Le lundi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 ;
- Le mardi et jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Le CCAS, est tout aussi mobilisé que la ville et peut accueillir le public senior sur les trois structures :
- Espace Pluriel, 1 rue Paul Poncet (Sud Rocade) – salle climatisée pas de limite de places accessible 8h30 à12h00 et de 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi
- La livrée du Vivier, 5 rue du Collège de la Croix – salle climatisée, 30 personnes maximum / accessible de 11h30 à 17h00
- Le château de la Barbière, 10 avenue du Roi Soleil – salle rafraichie, 30 personnes maximum / accessible de 11h30 à 17h00
La Maison de la Tranquillité Publique qui se situe au 25D rue de la République et qui ouvrira ses portes à compter du 5 juillet sera également un lieu climatisé ouvert à l’ensemble des séniors et personnes fragiles résidant ou fréquentant le centre-ville.
Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 11h00 à 20h00.
Certains centres sociaux se mobilisent également face à la gestion des vagues de chaleur et peuvent accueillir en journée des seniors qui ressentiraient le besoin de se mettre au frais :
- Centre social Orel, 1 place de la Résistance (Est) – salle climatisée ouvert tout l’été de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 10 places du lundi au vendredi0
- Centre social Espelido,20 Cr frères Folcoaud (Montfavet) – salle climatisée 4 places ouvert de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 ouvert du lundi au vendredi.
- Centre social la croix des oiseaux (Sud rocade) – salle climatisée 15 places ouvert de 09h30 à 12h à 13h30 à 18h
De même, certains établissements pour personnes âgées peuvent accueillir temporairement des seniors en besoin de fraicheur (près de 200 places au bénéfice des seniors) :
- Les jardins d’Avenie, 31 rue Guillaume Puy (CV) – salle climatisée 4 à 6 places ouvertes de 14h00 à 17h00 du lundi au dimanche.
- Les portes du Luberon, 2 avenue de la Gare (Ouest) – salle climatisée 2 places ouvertes de 9h00 à 18h00 du lundi au dimanche.
- Résidence Saint Roch, 1 rue de la Petite Vitesse (Ouest) – salle climatisée 5 places ouvertes de 10h00 à 17h30 du lundi au samedi
- Enclos Saint Jean, 5 route de Montfavet (Nord) – salle climatisée 5 places ouvertes de 9h00 à 17h00 du lundi au dimanche
- Résidence Montana, 7 rue mourre (Nord) – salle climatisée 10 places ouvertes de 8h00 à 20h00 du lundi au dimanche.
- Parc les Célestins, 102 avenue de Tarascon (Nord rocade) – salle climatisée 10 places ouvertes de 10h à 13h et de 14h30 à 18h
- Maison paisible du Lavarin, 1440 chemin du Lavarin (Ouest) – salle climatisée 40 places ouvertes de 7h00 à 19h00 du lundi au dimanche
- Clos de la Jarretière, 16 rue Corot (Montfavet). – salle climatisée 40 places de 7h00 à 19h00 du lundi au dimanche
- Clos du Noyer, 36 chemin du pont des deux ( Est ) – 84000 Avignon – salle climatisée 40 places de 7h00 à 19h00 du lundi au dimanche
En niveau d’alerte rouge, la Livrée du Vivier gérée par le CCAS sera ouverte jusqu’à 16h30 le mercredi et jusqu’à 17h00 (jeudi et vendredi)
Les contacts utiles
La cellule solidarité
04 13 60 51 45 / 04 13 60 51 46
Le Centre Communal d’Action Sociale / CCAS
04 32 74 31 00
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